損害保険会社 ご担当者様へ
損害保険会社 ご担当者様へ

はじめまして。浅越整骨院の院長、浅越竜輝と申します。
当院では、交通事故に遭われた患者様、そして損害保険会社様の双方にとって、より安心していただける対応とサービスの提供を心がけています。
近年、交通事故後の対応をめぐり「患者様」「損害保険会社様」「医療機関」の立場の違いによってトラブルが発生するケースをよく耳にします。
その多くは、交通事故に関する正しい知識や理解が不十分な施術院が、集客目的で誤った権利主張を行うことが原因です。
私たちは患者様の早期回復はもちろん、損害保険会社様とのスムーズな連携にも力を入れ、三者すべてが納得できる関係づくりを目指しています。
交通事故後の適切な施術と誠実な対応を積み重ねることで、少しずつ業界の信頼回復にも貢献していきたいと考えております。
基本方針10の約束
コンプライアンスを厳守します
法令遵守はもちろん、社会的ルールや倫理観を大切にしています。
診断部位に沿った適切な施術を行います
整形外科・病院で診断された部位をもとに、必要な施術計画を立てています。
施術部位が3か所を超える場合は事前にご相談します
根拠を明確にし、必要性をご説明のうえ、ご担当者様と相談させていただきます。
損保会社様の目安料金表に沿った請求を行っています
透明性を重視し、提示された目安料金を遵守しています。
整骨院だけでなく病院との併院を推奨しています
医師の診断と連携しながら、患者様にとって最善の回復を目指します。
施術明細書は毎月確実に提出します<
損保会社様が経過を把握できるよう、毎月正確にお届けしています。
症状や時期に応じた施術と指導で早期回復を目指します
必要な生活指導や注意点もお伝えし、再発防止にも努めています。
事故状況・破損度合いも考慮した施術計画を立てます
事故状況に応じた適切な期間と施術内容をご提案いたします。
スムーズな連絡・手続きのサポートを行っています
患者様とご担当者様の間で連絡が難しい場合は、必要に応じて代わりにお伝えするサポートも行っています。
他医療機関・損保会社様からの紹介も積極的に受け入れています
以下のようなお悩みを持つ方の受け入れも行っております。
・整形外科のみの通院では改善が難しい方
・平日夜間しか通院が難しい方
・整形外科と整骨院の併院をご希望の方
・損保会社様との連携に不安がある方